话说大家的QQ号有没有被冻结过?
而QQ被冻结的原因也有很多
比如被人恶意投诉、发送不良或者骚扰信息被检测
还有异地登陆等等

通常情况下被冻结的解决方法也很简单
收个短信验证下就可以了
但是,加入手机不在身边或者手机号不在用了怎么办?
这里就只能使用B方案了
申诉

没错
正常情况下按步骤直接申诉也是可以直接通过的
但是,万一不通过怎么办呢
只能使用C方案了
找人工客服

但是
找人工客服可是没有那么简单的
(百度出的基本上都是YXH写的水文,要么过期要么没用,纯属浪费时间)
这里就不卖关子了
放上两个联系腾讯客服的方式

电话版

手机拨打 95017
听到智能客服一顿BB后直接按 1 转个人问题
这个时候智能客服会让你填写问题QQ账号或微信绑定的手机号+#键
按照他说的按就行了
(然后这个时候人工智能客服会问你有什么问题请说,千万别说它听得懂或者能解决的,它肯定会转给微信客服等解决,等于让你继续和人工客服如机器人一般的文字游戏……)
▲完事后可以先别说话

等待数秒会有提示:如果你愿意继续排队请按 0
接下来按着排队来就对了
等到接通后这个时候接到电话的是微信支付问题的客服
所以可能不能解决关于你腾讯账号啊游戏啊各种杂七杂八的事情
所以!这时候可以说:请问这边可以解决我xx吗?(态度好点,不要太详细)
千万不能直接上来态度强硬的说自己的问题!
这时候客服肯定会强调自己是解决那些支付等问题
这时候,一般好点的客服小姐姐会给你转接你问的问题的专业人工客服
如果客服没帮你转接电话
可以主动的请求他帮你转接或者挂了重新找个小姐姐客服再问
(态度一定要好!)

在线版

微信关注公众号“腾讯客服”
回复关键词:人工客服,一直发送5条,等待推文入口
点击入口进去选择自己要处理的问题,等待几秒就能联系客服了
(这个适合小事,大事最好直接联系电话的)

好用记得收藏分享嗷

Last modification:August 20th, 2020 at 12:26 pm